Ärztliche Hilfe per Video – mit persönlicher Unterstützung in Ihrer Löwen Apotheke
Sie haben gesundheitliche Beschwerden, erreichen aber nicht kurzfristig eine Arztpraxis? Oder Sie sind unsicher, ob eine ärztliche Videosprechstunde für Ihr Anliegen geeignet ist? Die assistierte Telemedizin (aTM) bietet Ihnen einen einfachen Weg zu medizinischer Hilfe – digital, aber nicht allein.
In der Löwen Apotheke in Baden-Baden begleitet Sie das erfahrene Team um Apothekerin Sandra Hoff persönlich durch den gesamten Ablauf. Das Angebot richtet sich an gesetzlich und privat versicherte Patientinnen und Patienten.

Was bedeutet assistierte Telemedizin?
Bei der assistierten Telemedizin nutzen Sie digitale Gesundheitsangebote direkt in der Apotheke. Je nach Situation erhalten Sie eine der folgenden Leistungen:
ein strukturiertes Verfahren zur ersten Einschätzung Ihrer Beschwerden,
eine ärztliche Videosprechstunde,
oder eine Kombination aus Ersteinschätzung und Videosprechstunde.
Bei der Ersteinschätzung werden Ihre Beschwerden systematisch erfasst. So lässt sich prüfen, ob eine Videosprechstunde sinnvoll ist oder ob Sie besser eine Arztpraxis beziehungsweise eine andere medizinische Anlaufstelle aufsuchen sollten. Die medizinische Diagnose und Behandlung erfolgen weiterhin durch eine Ärztin oder einen Arzt.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Sie müssen sich nicht selbst um die Technik kümmern. Das Apothekenteam unterstützt Sie bei der Vorbereitung und Nutzung der Videosprechstunde. Das Gespräch findet in einer geschützten Umgebung statt. Gleichzeitig haben Sie vor Ort persönliche Ansprechpartner, die Ihnen den Ablauf erklären und bei Fragen weiterhelfen.
Das kann Ihnen lange Wege und zusätzlichen organisatorischen Aufwand ersparen. Wird Ihnen nach ärztlicher Entscheidung ein E-Rezept ausgestellt, kann die weitere Versorgung mit den benötigten Medikamenten bequem über die Apotheke erfolgen. Die assistierte Telemedizin verbindet damit digitale ärztliche Beratung und die vertraute Betreuung vor Ort.
So nutzen Sie das Angebot
Fragen Sie Ihren Termin bei der Löwen Apotheke per Telefon +49722122120 an oder kommen Sie direkt in der Apotheke in der Lichtentaler Straße 3 in Baden-Baden vorbei.
Damit es vor Ort schneller geht, können Sie den Patientenbogen bereits zu Hause ausfüllen und mitbringen: [Patientenbogen downloaden]
Wichtiger Hinweis: Die bundesweite Abrechnung der assistierten Telemedizin über die gesetzlichen Krankenkassen ist nach aktuellem Stand ab 1. Juli 2026 vorgesehen. Bei Privatversicherten kann die Erstattung vom jeweiligen Tarif abhängen. Bitte klären Sie die konkreten Kosten und Voraussetzungen vorab mit der Löwen Apotheke beziehungsweise Ihrer Versicherung.